コラム

2024.05.04

ご利用者様の声

ご利用者様の声

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を掲載いたしました。
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお気持ちに寄り添えるように、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

■川崎市 宮前区 60代 女性
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
はい

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?

家族紹介

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?

早朝、お電話を入れたにもかかわらず、とっても丁寧に対応して下さいました。
葬儀も心が寄りそった対応で、納得のいくお別れをすることができました。
ありがとうございます。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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■横浜市 都筑区 50代 女性
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
はい

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?
獣医さん紹介

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?
初めてのペットとのお別れでしたがスタッフの皆様の温かいお心遣いのおかげで悲しいけれど幸せなセレモニーになりました。
本当にありがとうございました。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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■川崎市 麻生区 60代 女性
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
いいえ(全10回、立会 2回目)

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?
以前利用して良かったから、その他(我が子達がずっとお世話になっているから)

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?
立会いできて良かったです。
皆様とても優しく親切でした。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
骨を拾う時、1粒も残さない様ハケできれいにすくってくださいました。
感動しました。ありがとうございます。
元気な妹ワンコもお世話になります。ずっと先ですが。

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■川崎市 麻生区 50代 女性
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
はい

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?
友人・知人紹介

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?
ペットも人と同じ様に最後まで大事にしていただき、お花も沢山準備していただいて、葬儀に関しては悔いの残ることなく
送り出すことができました。
最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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■川崎市 麻生区 50代 女性
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
はい

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?
家族紹介、友人・知人紹介、看板広告、獣医さん紹介

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?
他と比べていないので分からないが、一任にせず、立会火葬にして良かった。
人間と同じようにお別れすることができました。
ありがとうございました。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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■東京都 太田区 50代 女性
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
はい

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?
家族紹介

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?
満足でした。生き物の命の尊厳をお守りいただけました。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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■モバイルアンケートの声

【横浜市 青葉区 40代女性】
2024年4月ご利用

(1)初めてのご利用でしたか?
はい

(2)当園をどちらでお知りになりましたか?

その他(近隣)

(3)実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか?

事務的に進むかと思っていましたが、丁寧に説明、対応していただきありがたかったです。

(4)ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
きちんと見送る事が出来るお手伝いをしていただきありがとうございました。

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平和会ペットメモリアルパーク

ホームページ:https://www.heiwakai.co.jp/

TEL 0120-40-50-80(9:00-17:00)

当園は横浜市と川崎市渡って立地しています。