コラム

2025.03.18

ご利用者様の声

平和会からのお知らせ

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を掲載いたしました。
これからもお気持ちに寄り添えるように、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

■川崎市 麻生区 30代 女性
2025年 2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
家族・友人・知人紹介

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?

はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
最後のお別れが全員にとって人生に一度の事なので悔いのないようにしたかった。
私たちのタイミングを大切に催事を進めていただけて本当に感謝しております。
丁寧に送っていただいてありがとうございました。

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■50代 男性
2025年 2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
動物病院

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?

はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
想像していたよりも丁寧に葬儀をしてくださり、しっかりと愛犬を送り出すことができました。
ありがとうございました。

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■川崎市 高津区 60代 男性
2025年2月ご利用

1)当園をどちらでお知りになりましたか?
以前利用して良かったから

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?

はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
スタッフの方々がとても親切で丁寧な対応をしていただきました。
とても良かったです。

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■横浜市 青葉区 40代 男性
2025年2月ご利用

1)当園をどちらでお知りになりましたか?
近所であるため

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?

はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
スタッフの皆様のご対応がとても良かった。

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■川崎市 麻生区 50代 男性
2025年2月ご利用

1)当園をどちらでお知りになりましたか?
動物病院

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?

はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。

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■モバイルアンケートの声

【川崎市 中原区 50代女性】
2025年2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
動物病院

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?
はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
13才のトイ·プードルを見送るため、動物病院で紹介して頂き、こちらに決めました。
昔飼っていた犬の霊園が数年で廃業してしまった経験があるため、今回は歴史の長いところを選びました。
個室でフラワーセレモニーをしたり、斎場でお線香をあげたり、口や「鼻」を濡らしてあげてから旅立たせたりと、
人間と同じような葬儀に感激しました。スタッフの方々の気遣いが素晴らしく有り難かったです。
弱った心と体に沁みました。すべてに満足のいくお別れができて気持ちが軽くなりました。
ありがとうございました。

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【川崎市 麻生区 40代男性】
2025年2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
看板広告

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?
はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
どの方もペットを亡くした気持ちにご理解があるご対応に感じました。
悲しいですが気持ちよくペットを天国に送ることができました。

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【川崎市 宮前区 20代女性】
2025年2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
動物病院

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?
はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
最愛の愛猫とのお別れをしました。
最期、水を飲むことができなかった愛猫にお水をあげることができ、心が救われるような気持ちでした。
とても丁寧な対応をしていただき、きちんとお見送りができました。
ありがとうございました。

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【川崎市 麻生区 60代女性】
2025年2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
動物病院

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?
はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
はじめてのペット葬儀でわからないことも多かったのですがスタッフの皆さんがとてもやさしく
丁寧に対応して下さり安心しておまかせすることができました。
本当にありがとうございました。

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【東京都 稲城市 50代男性】
2025年2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
家族紹介・友人・知人紹介
ネット検索・ネット広告・口コミ

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?
はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
急かされることなく見送ることができました。

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【川崎市 40代男性】
2025年2月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
家族紹介・友人・知人紹介
ネット検索・ネット広告・口コミ

(2)お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか?
はい

(3)施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか?
とても良かった

(4)ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
同じ区内でふるさと公園も近くにあることから、思い出の地として良さそうと思い選びました。
持病の悪化からのお別れでした。最後の方は大きい病院に転院し約二週間入院をし、それまでもその間も難しい判断の連続で最後まで自分達の判断が良かったのかと問いが残り続けましたが、充分なセレモニーの時間を設け、その中でペットに対して尊厳を持ってもてなしていただけ、自分達の中で区切りをつけることができました。
特に火葬後の遺骨を丁寧に標本のように整えてくださっていたのが素晴らしかったです。
ありがとうございました。
肉球スタンプのサービスがあれば利用したかったなと思いました。

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平和会ペットメモリアルパーク

ホームページ:https://www.heiwakai.co.jp/

TEL 0120-40-50-80(9:00-17:00)

当園は横浜市と川崎市渡って立地しています。