コラム

2023.03.13

感染拡大予防対策と運営について

メモリアルパーク便り

2023年3月13日より、新型コロナウイルス感染症対策のマスク着用の考え方について、個人の判断に委ねることを基本とする方針が政府から示されたことに合わせて、平和会ペットメモリアルパークにおきまして感染拡大防止対策の基本的な対応を下記のとおりといたしますので、お知らせいたします。

《感染拡大予防対策について》

★平和会ペットメモリアルパークの施設内でのマスク着用は、屋外の着用は、ご来園者様の判断に委ねさせていただきます。しかしながら屋内では、三密を回避することが難しい状況となりますので、できる限りマスク着用のご協力をお願い致します。
尚、屋内では、スタッフは引き続きマスクの着用をして対応をさせていただきます。ご理解とご協力のほどお願いいたします。

平和会ペットメモリアルは、新型コロナウィルス感染予防対策につきましては、継続的にお客様、スタッフの命と安全を第一優先に考えて、お客様の対応手順/方法や、業務体制の変更など、できる限り可能な対策を講じて参ります。
引き続き、お客様が、安心して、ご来園、また、私共のサービスをご利用いただけますよう、安全対策を強化しながら、以下の内容で運営させて頂きます。

期 間 : 新型コロナウィルスの情勢が収束するまで

開園時間・電話受付: 午前9 時 ~ 午後 5時00分

 【ご葬儀/納骨について】
ペットちゃんの各ご葬儀や納骨の受付は、全て完全ご予約制対応とさせていただいております。
*立会個別葬、一任個別葬(お任せ)、合同葬儀の各ご葬儀や納骨手続きは、感染拡大防止対策といたしまして、 できるだけ他のお客様との接触機会を避けるため、完全予約制とさせて頂いております。 
お立会いの個別葬儀のみならず、全ての葬儀及び納骨で、平和会へお越しになる際には、完全予約制となっておりますので、お電話でのご予約をお願い致します。

【立会個別葬儀のお客様】
コロナウィルス感染拡大防止とお客様とスタッフの安全を第一に考慮し、密閉空間、密集場所、密接場面において、一部のサービスを自粛しております。   尚、お立会いご予約のお客様とご参列の皆様は、ご到着時に検温をさせていただいております。

お客様のご使用になられるお鈴、花カゴ等は、消毒をしております。

尚、各ご葬儀の受付、お立ち会火葬で、ご来園いただくお客様におかれましては、必ず、マスクを着用して頂くことを推奨いたします。
発熱をしていたり、ご体調がすぐれない場合には、健康を優先なさり、お越しになることは、ご遠慮くださるようお願い申し上げます。
お客様、そして、スタッフの双方の健康と命を守るためにも、体調がすぐれない方への対面での対応は、一切、お断りさせて頂きます。

【墓参について】

お墓参りはしていただけます。開園時間内にご来園下さい。
お客様、そしてスタッフの双方の健康と命を守るため、のどの痛み、発熱や体調がすぐれない方のお墓参りはお断りさせていただきます。回復なさってからご来園いただきます様お願いいたします。

(洗面所ハンドドライヤーについて)

これまで、使用中止していました洗面台に設置されているハンドドライヤーは、使用再開します。

【お塔婆について】
既にお申込みをいただいておりますお塔婆は、通常よりお時間を頂いております。引き続き、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

尚、ご来園いただきます際には、お客様とスタッフの安全と、感染予防安全対策のため、下記の場所に、消毒液を設置しておりますので、手指の消毒等にご協力を頂きますようお願い申し上げます。
→ フロント入り口、エレベーターホール前、外待合室、セレモニー単独お別れ身支度室と収骨室、個別葬儀お立会い待合室。

対面するフロント(受付)、収骨室には、飛沫感染防止シートを設置しております。
ご葬儀で使用する鈴棒、お花のバスケット等、他、自動ドア、ドアノブ等、定期的に消毒をしております。
また、お客様とスタッフの健康と安全のため、フロントやセレモニー等で、お客様を接客させていただくスタッフは、マスク着用をさせていただいております。

外出を控えていらっしゃるけれども、ペットちゃんのお墓参りが出来ないご心配がございましたら、メモリアルパーク管理スタッフによる代理墓参を承っておりますので、お問い合わせください。

代理墓参

平和会ペットメモリアルパーク

ホームページ:https://www.heiwakai.co.jp/

TEL 0120-40-50-80(9:00-17:00)

当園は横浜市と川崎市渡って立地しています。