コラム

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を掲載いたしました。
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお気持ちに寄り添えるように、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

■川崎市 麻生区 50代 女性
2024年5月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
ペット葬儀がこんなにも進化している事を知りませんでした。
驚きとともに感激いたしました。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
スタッフの皆様のあたたかいお心遣いに涙が出る思いでした。
本当にありがとうございました。
別れが悲しものではなく、大切な思い出の一つになりました。
このコと共に作れる最後の思い出が、平和会ペットメモリアルパークさんで幸せでした。
心より御礼申し上げます。

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■川崎市 宮前区 70代 男性
2024年5月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
友人・知人紹介、獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
スタッフの対応が親切で迅速でした。
飼い主側の気持ちに寄り沿った対応をしていただきました。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
今後とも飼い主側に寄り沿った対応をしていただきたい。

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■川崎市 麻生区 50代 女性
2024年5月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
友人・知人紹介、獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
13年間共に過ごしてきた家族でした。
突然の死をなかなか受け入れられず２晩共にすごしました。
貴社にお電話させて頂いた時、丁寧に安置方法まで御説明頂き心強く思いました。
当日も綺麗にお花で飾る事が出来、別れの時間も充分にとって頂きました。
おかげでゆっくりと死と向き合い送ることが出来ました。心の整理もつけることができました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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■横浜市 都筑区 60代 女性
2024年5月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
友人・知人紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
人の葬儀と同様にていねいで満足しました。
また、お骨を入れる木のBOXがとても良かったです。
リビングのインテリアのように置いています。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
担当して下さった方、ありがとうございました。
帰りのお見送りまで本当にていねいでした。

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■川崎市 麻生区 40代 女性
2024年5月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
友人・知人紹介、ネット検索・広告

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
とても丁寧に送り出していただきました。
ここにして良かったです。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
アロハ・オハナプランがあって良かったです。
旅行好きの我が家は、HAWAIIに行くと愛犬をここにつれて行きたいといつも思っていたので、きっとALOHAの空気感を感じて旅立てたと思います。
彼女にぴったりのお花でうめつくされて美しかったです。

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■横浜市 青葉区 70代 男性
2024年5月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
友人・知人紹介、その他（自宅近くにあった為）

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
➀当然かもしれませんがマナーのレベルは極めて高い。
②葬儀の運営については人の葬儀と同レベルと感じたほどです。
③多少割高かもしれませんが、対応は充分満足のいく水準。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
➀ペットメモリアルパークの各種プログラムは魅力的で選択の幅が広く、残された遺族が一定の時間をかけ慣れ、その上選択変更が可能な方式は極めて受け入れやすい。
②死亡後の動物は暑さに弱い為、暑い日が続く場合は、ドライアイスのサービスがあっても良いのかもしれません。

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