コラム

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を、一部掲載させていただいております。
なお、いただいたすべてのアンケートは、今後のサービス向上のためスタッフも拝読させていただいております。
アンケートにご協力くださいまして心より感謝申し上げます。
これからもお気持ちに寄り添えるように、精一杯努めてまいります。

■ 40～50代 女性
2026年 9月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？

動物病院・ペットサロンなど（宮前区）

（2）事前にご不安だったことはございますか？また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか？

最後形のある状態でしっかりと心落ち着く形でお別れができるか不安でしたが、私たちなりのお別れの方法でできたことは良かった。
おくるみを入れられたりしたことは安心できた。

（3）スタッフの対応はいかがでしたか？（複数回答可）

寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・普通・事務的であった（時もある、仕方ないのかなと）・わかりやすい説明をしてくれた

（4）ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。

お骨になったあと姿を細かくできるなりに整えてくれたことには感謝です。
歯や尻尾、説明されないとわからない位小さく細かいので愛しく感じ何とも胸にぐっときました。
骨壺に入れる際も顔を前に向けて入れて頂き家でも向きあえてます。

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■ 東京都 世田谷区 40代～50代
2026年 9月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？

知人・家族紹介

（2）事前にご不安だったことはございますか？また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか？

7月にもお世話になっていたので特にありませんでした。

（3）スタッフの対応はいかがでしたか？（複数回答可）

寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた

（4）ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。

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