コラム

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を、一部掲載させていただいております。
なお、いただいたすべてのアンケートは、今後のサービス向上のためスタッフも拝読させていただいております。
アンケートにご協力くださいまして心より感謝申し上げます。
これからもお気持ちに寄り添えるように、精一杯努めてまいります。

■川崎市 麻生区 60代 女性
2025年 10月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？

その他　自宅に近い

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？

はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？

とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。

全て丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
愛犬との別れの時間をゆっくり、十分に取ることができ、各ご担当のスタッフの方々に感謝します。

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■横浜市 都筑区 60代 男性
2025年 10月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？

家族・友人・知人紹介

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？

はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？

とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。

15年前に飯能で火葬すると言いながら山村に犬・猫の死骸を捨てていた事件がありました。
人間と違って動物をいい加減に扱う業者が多いと思っていたところ、友人から平和会を紹介してもらいました。
これだけたくさんの犬や猫が飼われているのに、亡くなったあとどうなるのか考えていませんでした（考えたくなかった）。70年に渡り供養されてきたこと、心から感動しました。
ご担当いただいた渡辺さんは、車を出す最後までお見送りいただき、悲しい思いの我々にとてもありがたかったです。
ありがとうございました。

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■川崎市 20～30代 女性
2025年10月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？

その他　インターネット

（2）事前にご不安だったことはございますか？また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか？

特になし

（3）スタッフの対応はいかがでしたか？（複数回答可）

寄りそってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた

（4）ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。

ワンちゃんも一緒にお別れできたのがうれしかった。

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■町田市 60～70代 男性
2025年10月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？

知人・家族紹介

（2）事前にご不安だったことはございますか？また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか？

とても手厚く、丁寧に、そして温かく安心しておまかせできました。
収骨の際も、前足の爪まで丁寧にひろい上げて並べて下さり（立派な犬歯も）ご説明いただき、きれいな姿で見送る事ができました。
家族の心に寄り添い素敵なご葬儀でした。本当にありがとうございました。

（3）スタッフの対応はいかがでしたか？（複数回答可）

寄りそってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた

（4）ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。

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