コラム

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を掲載いたしました。

お気持ちに寄り添えるようにスタッフ一同、精一杯努めてまいります。

■横浜市港北区 女性
2023年12月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
ていねいなご対応で家族を亡くした親族のように見送ることができました。

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■横浜市鶴見区 30代女性
2023年12月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
友人・知人紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
担当の方もとても親切で、利用して良かった。

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■川崎市麻生区 50代女性
2024年1月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
看板広告、その他（車でよく前を通るので）

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
家族みんな、とてもとても満足！何も思い残す事なく、送り出すことができました。
本当に人と同じように寄り添って頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
ありがとうございました。

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■横浜市都筑区 20代女性
2024年1月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
家族紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
私たちの家族を人間のように大切に扱ってもらえたことにとても感謝しています。
遺骨の説明も丁寧で、最期の時間を有意義に過ごせました。
この斎場を選んで本当に良かったと感じ、身近に必要とする人がいたら、ぜひすすめようと思います。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
撮影不可な場所が多いなか、こちらでは満足できるだけの撮影時間を設けてくださったことに本当に感謝しています。
ありがとうごました。

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■東京都町田市 70代女性
2024年1月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
いいえ（３回目）

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
家族紹介、友人知人紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
2001年1月、2017年4月、2024年1月17日と三回お世話になりました。
1回目の時はよく覚えていないが、とても親切、ていねいに対応してもらって（以前は）古い施設でしたがありがたかったです。
2回目、3回目は急な申し込みにも適切に対応してもらい感謝です。
ペットブームですが、本来のサービスを忘れずに、これからも長く続けてもらいたいです。ありがとうございました。

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■川崎市中原区 30代男性
2024年1月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
とても親切に対応していただき本当に感謝しております。
有難う御座います。

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■モバイルアンケートの声

【横浜市 青葉区 60代女性】
2023年12月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
はい

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
ペットとはいえ、家族、子供として愛情いっぱいに過ごしてきましたので、亡くなった悲しみは言葉に表す事の出来ない程の深いものでした。
最期のお別れは、どれほど辛いものなのだろうかと案じておりましたが、こちらでご葬儀をして頂き、そんな不安は消え、心が軽くなりました。安心して我が子をお空に見送る事が出来たと感じました。
スタッフの方々、担当して頂いた方、皆様が温かく優しく丁寧に接して下さり、幸せな時を過ごす事が出来ました。
とても満足しております。あの子が元気に走り廻る姿が目に見える様です。心から感謝しております。有難う御座いました。

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。

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【川崎市 麻生区 50代女性】
2023年12月ご利用

（1）初めてのご利用でしたか？
いいえ（2回目）

（2）当園をどちらでお知りになりましたか？
獣医さん紹介

（3）実際に当園でご葬儀をご利用になり体験はいかがでしたか？
本当にいいお葬式になりました
ハワイアン式が明るくて良かったです

（4）ご意見・ご希望がございましたら、ご自由にお書きください。
２回とも渡辺さんにしてもらいました。
本当に渡辺さん素晴らしいです。

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