コラム

実際にご利用いただきましたご家族様のお声を掲載いたしました。
これからもお気持ちに寄り添えるように、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

■横浜市 青葉区 50代 男性
2025年 4月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？
家族・友人・知人紹介、動物病院

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？
はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？
とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
スタッフの皆様の対応がとても良く安心して全てを任せられました。
最高のお見送りが出来心より感謝いたします。
ありがとうございました。

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■横浜市 青葉区 70代 女性
2025年 4月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？
家族・友人・知人紹介

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？
はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？
とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
とても丁寧な葬儀でした。
お墓も色々見せて頂き、決める事ができました。

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■川崎市 宮前区 50代 女性
2025年4月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？
動物病院

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？
はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？
とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
丁寧に説明してくださり、真心込めて送り出す事ができました。
急な変更にも対応して頂き、ありがとうございました。

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■川崎市 幸区 60代 男性
2025年4月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？
動物病院

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？
はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？
とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
非常に丁寧にご対応いただき、大満足でした。
本当にありがとうございます。
初めての事でしたが、迅速に当日対応していただきました。

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■横浜市 保土ヶ谷区 30代 女性
2025年4月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？
動物病院

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？
はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？
とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
葬儀の内容やスタッフの方（電話対応、お見送りを担当して下さった千葉さん）がとても親切で安心して愛犬をお任せできました。
一つだけ意見をさせていただくと施設はとても清潔感がありましたが待合スペースが個室の方が有難いかと思います（子連れだった為、騒がしく他の方にご迷惑をおかけしてしまうのが心苦しかったです）。
ありがとうございました。

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■モバイルアンケートの声

【横浜市 鶴見区 50代女性】
2025年4月ご利用

（1）当園をどちらでお知りになりましたか？
家族・友人・知人紹介

（2）お見送りの時間について、十分にお過ごしいただけましたか？
はい

（3）施設の清潔さと快適さについて、いかがでしたでしょうか？
とても良かった

（4）ご葬儀の体験、ご意見やご要望などご自由にお書きください。
この度は、愛犬ティンカーベルの葬儀にあたり、大変お世話になりました。
同じように愛犬を見送られた友人達の強い勧めで、お願いすることになりましたが、本当に丁寧なご対応を頂き、感謝申し上げます。
特に、納棺師の方の優しいお言葉が大変ありがたく、かけがえのない家族である犬のお見送りをつつがなく終えることが、出来ました。
また、忘れ物をしてしまいましたが、自宅までお忙しい中、わざわざお届けに来て頂いたことも感謝申し上げます。
こちらで葬儀をあげることになり、本当に良かったと思っております。
まだまだ悲しみが尽きずな毎日ですが、このようなお別れの儀式が出来たことで、少しずつ落ち着いて愛犬の思い出を語ることができるようになると良いなぁと思います。
ありがとうございました。

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