ご利用者様の声
平和会からのお知らせ公式SNSアカウント
実際にご利用いただきましたご家族様のお声を、一部掲載させていただいております。
なお、いただいたすべてのアンケートは、今後のサービス向上のためスタッフも拝読させていただいております。
アンケートにご協力くださいまして心より感謝申し上げます。
これからもお気持ちに寄り添えるように、精一杯努めてまいります。
■ 川崎市 麻生区 40~50代 女性
2026年 10月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
ホームページ
(2)事前にご不安だったことはございますか?また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか?
事前にスタッフの方から丁寧に説明して頂いていたので特に不安はなかったです。
(3)スタッフの対応はいかがでしたか?(複数回答可)
寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた
(4)ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。
ペットの葬儀が初めてだったので、人間の葬儀と同じように心を込めて送り出せて感謝しています。
スタッフの皆さんが私たちに寄り添って頂けたように感じています。
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■ 東京都 練馬区 40代~50代 女性
2026年 10月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
勤務先
(2)事前にご不安だったことはございますか?また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか?
全てが初めてだったので、お任せするだけでしたが、人の葬儀と変わる事なく大切に大切に、扱っていただき、また、家族の気持ちを優先していただけた事に大変満足しました。
悲しいですが、良い見送りが出来ました。
(3)スタッフの対応はいかがでしたか?(複数回答可)
寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた
(4)ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。
大変感謝しております。お世話になりました。
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■ 川崎市 高津区
2026年 10月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
動物病院・ペットサロンなど(川崎市 中原区)
(2)事前にご不安だったことはございますか?また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか?
心がいやされて、整理でき、やっと呼吸が出来る様になりました。
(3)スタッフの対応はいかがでしたか?(複数回答可)
寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた・その他(お互いのペットへのお話が出来て安心出来ました)
(4)ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。
とても丁寧にとり行っていただき感謝しています。
場所も静かでいい所です。
お参りに行きたくなる霊園です。
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■ 横浜市 都筑区 40代~50代 女性
2026年 10月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
主治医の先生からのご紹介
(2)事前にご不安だったことはございますか?また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか?
初めての事だったので全てが不安でしたが、スタッフの方が優しく寄り添って下さり、最期のお別れも家族だけの時間もあり、笑顔でお見送りすることができました。ありがとうございます。
(3)スタッフの対応はいかがでしたか?(複数回答可)
寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた
(4)ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。
お骨の説明を丁寧にして下さり、家族の手で骨壺に入れてあげられ、気持ちがスッキリ致しました。
感謝申し上げます。
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■ 東京都 品川区 60代~70代 女性
2026年 10月ご利用

(1)当園をどちらでお知りになりましたか?
知人・家族紹介
(2)事前にご不安だったことはございますか?また、ご葬儀を体験する前後でどのようなお気持ちの変化がありましたか?
葬儀をして見送ることができたので、気持ちにひと区切りついた気がしました。
さみしさは残りますが…
(3)スタッフの対応はいかがでしたか?(複数回答可)
寄り添ってくれていた・ペットへの想いを理解してくれていた・わかりやすい説明をしてくれた
(4)ご葬儀の体験やご意見、あったら良いなと思うサービスやメモリアルグッズなどがございましたら、ご自由にお書きください。
優しい時間をありがとうございました。
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ホームページ:https://www.heiwakai.co.jp/
TEL 0120-40-50-80(9:00-17:00)
当園は横浜市と川崎市渡って立地しています。